Договір оферти
Шановний користувачу! Перед переглядом цього сайту уважно прочитайте дані умови. Якщо ви не згодні з цими умовами, не використовуйте цей сайт. Використання даного сайту, зокрема заповнення різних форм, заявок, а також замовлення Вами товарів/послуг з використанням даного сайту, означає Вашу згоду з умовами даної Угоди.
Терміни, що вживаються в цій Угоді користувача:
– Адміністрація – адміністрація веб-сайту інтернет-магазину www.chuhaister.com, ФОП Корягін Дмитро Володимирович.
– Сайт – веб-сайт інтернет-магазину www.chuhaister.com, включно з усіма веб-сторінками; власником інтернет-магазину є ФОП Корягін Д.В.
– Угода – дана угода користувача.
– Продавець – юридична особа або фізична особа-підприємець, яка розміщує на Сайті інформацію про товари, які реалізує та послуги, які пропонує. Продавцем може бути як Адміністрація, так і будь-яка особа, якій Адміністрація Сайту надала дозвіл на розміщення відомостей про товар/послуги такої особи.
– Товар – товари, послуги, інші матеріальні та нематеріальні об’єкти, про які розміщена на Сайті інформація.
– Користувач – особа, яка переглядає інформацію на Сайті і/або замовляє та/або отримує Товари з використанням інструментів Сайту. Одержувач і Платник є Користувачами.
– Замовлення – звернення Користувача через Сайт до Продавця з проханням продати Товар, а також сукупність Товарів, які замовив Користувач.
– Платник – особа, яка сплачує Замовлення.
– Одержувач – особа, яка зазначена Платником як та, що уповноважена отримати Товар відповідно до Замовлення. Якщо інше не зазначено в формі Замовлення, Одержувачем є Платник.
– Пропозиція – інформація, яка розміщена на Сайті про конкретний Товар, який може бути придбаний споживачем. Пропозиція включає в себе: інформацію щодо самого товару, інформацію про його ціну, способи оплати та доставки, а також інші умови придбання Товару споживачем. Умови Пропозиції визначаються Продавцем. Пропозиція не є офертою а лише інформацією про можливі умови придбання Товару.
- Загальні умови використання Сайту.
1.1. Сайт є платформою для розміщення пропозицій про продаж Товарів Продавцями.
1.2. Ця Угода є публічною офертою. Отримуючи доступ до матеріалів Сайту, Користувач тим самим приєднується до цієї Угоди.
1.3. Адміністрація Сайту має право у будь-який час в односторонньому порядку змінювати умови цієї Угоди. Такі зміни вступають в силу з моменту розміщення нової версії Угоди на сайті.
1.4. Пропозиція на Сайті не є офертою. Однак Користувач після ознайомлення з Пропозицією має право зробити оферту Продавцю (Продавцям) шляхом заповнення форми Замовлення. Заповнення форми Замовлення вважається офертою Користувача Продавцю (Продавцям) на придбання Користувачем відповідного Товару на умовах, що зазначені в Пропозиції.
1.5. Оферта вважається такою, що прийняв Продавець, тоді, коли останній здійснив дії, які свідчать про прийняття оферти Користувача, а саме: фактично відвантажив товар, приступив до надання послуг або виконання робіт відповідно до умов, передбачених офертою Користувача.
1.6. Після отримання оферти Користувача Продавець має право запропонувати придбати Товар на інших умовах, ніж було передбачено офертою Користувача. У цьому випадку така пропозиція вважається зустрічною офертою і має бути прийнята Користувачем. Прийняттям зустрічної оферти вважається фактичне оформлення замовлення Користувачем (Одержувачем) Товару на умовах, обумовлених зустрічною офертою. Продавець має право відкликати таку зустрічну оферту до моменту видачі товару Покупцеві.
1.7. Інформація про товар.
1.7.1. Інформація про Товар міститься на упаковці товару. Інформація про товар також може надаватися дистанційно (телефоном, шляхом розміщення інформації про товар на Сайті). Користувач підтверджує свою згоду на отримання інформації про товар за допомогою засобів дистанційного зв’язку.
1.7.2. Зазначена в Пропозиції ціна на Товар є орієнтовною. Ціна на Товар, узгоджена Сторонами відповідно до п. 1.4–1.6. Угоди може бути змінена Продавцем до моменту видачі Товару Одержувачеві.
1.7.3. У разі зміни ціни Товару без попередження в порівнянні з узгодженими Сторонами згідно з п. 1.4–1.6. Угоди умовами Одержувач має право відмовитися від отримання і прийняття Товару. При цьому Одержувач (Платник) має право вимагати повернення оплачених за Товар коштів, а також коштів, сплачених за доставку Товару Одержувачу. Будь-які інші компенсації (зокрема відшкодування збитків, неустойка та інше) Продавцем або Адміністрацією не надаються.
1.7.4. На Товари, які мають гарантійний термін, діють гарантійні зобов’язання відповідно до умов, зазначених у гарантійному талоні і/або в інформаційних матеріалах виробника. Якщо відповідно до законодавства України Товар повинен мати гарантійний термін експлуатації, але він не встановлений виробником, гарантійний термін на такий Товар – 3 дні.
- ВІдповідальність сторін.
2.1. Адміністрація не несе відповідальності за можливі неточності та опечатки в матеріалах на сайті та за незначну невідповідність кольорової гами товару, що може відрізнятися від оригіналу товару виключно через різну передачі кольору монітором комп’ютера Адміністрація докладає всіх зусиль для забезпечення точності інформації.
2.2. У разі старіння матеріалів (зокрема умов Пропозиції) на Сайті Адміністрація не зобов’язується оновлювати їх. Адміністрація ні за яких обставин не є відповідальною за будь-які збитки (включаючи, але не обмежуючись збитками від втрати прибутку, даних або від переривання ділової активності), які виникли внаслідок використання, неможливості використання або результатів використання цього Сайту.
2.3 Адміністрація сайту не несе відповідальності за затримки чи збої в процесі здійснення операції, що виникли внаслідок неполадок у телекомунікаційних, комп’ютерних чи електричних системах; дії систем переводу, банків, платіжних систем та за затримки, пов’язані із їх роботою; належне функціонування сайту, якщо Користувач не має належних технічних засобів для його використання.
2.4. Користувач є відповідальним за достовірність даних, зазначених у формі Замовлення. У разі, якщо неточна (неправильна) вказівка даних у замовленні призвела до додаткових витрат Продавця, пов’язаних з доставкою Товару за невірною адресою або видачею Товару, який не належить Одержувачеві, всі пов’язані з цим збитки та витрати покладаються на Користувача. Продавець має право утримувати суму таких збитків або витрат з сум, сплачених Платником в якості оплати Товару (проводити залік зустрічних вимог).
- Зобов’язання сторін та виключні права.
3.1. Користувач зобов’язується уважно ознайомитися з даною Угодою. У разі незгоди з її умовами Користувач зобов’язується негайно припинити використання Сайту.
3.2. Користувач погоджується не робити дій, які можуть розглядатися як порушення українського законодавства або норми міжнародного права, зокрема, у сфері інтелектуальної власності, авторських і/або суміжних правах, а також будь-яких дій, які призводять або можуть призвести до порушення нормальної роботи Сайту та його сервісів.
3.3. Використання матеріалів сайту без згоди правовласників не допускається.
3.4. При цитуванні матеріалів сайту, зокрема і авторських творів, які охороняються, посилання на Сайт обов’язкове.
3.5. Коментарі та інші записи Користувача на Сайті не повинні суперечити вимогам законодавства України і загальноприйнятим нормам моралі та моральності.
3.6. Користувач попереджений про те, що Адміністрація Сайту не є відповідальною за відвідування і використання ним зовнішніх ресурсів, посилання на які можуть міститися на сайті.
3.7. Користувач приймає положення про те, що всі матеріали і сервіси Сайту або будь-яка їх частина можуть супроводжуватися рекламою. Користувач згоден з тим, що Адміністрація Сайту не є відповідальною і не має яких-небудь зобов’язань у зв’язку з такою рекламою.
- Конфіденційність та персональні дані
4.1. Інформація, надана Користувачем (Покупцем) є конфіденційною. Адміністрація сайту використовує цю інформацію з метою виконання замовлення Користувача (Покупця), якщо інші ціліне вказані в договорі.
4.2. Зареєструвавшись на сайті chuhaister.com, самостійно вибравши ЛОГІН та ПАРОЛЬ доступу до інтернет-магазину (сайту) та/або зазначивши персональні дані у формі Замовлення, Користувач (Покупець) дає згоду на збір та обробку своїх персональних даних з наступною метою: обробки та відправлення замовлення, отримання інформації про замовлення, відправка телекомунікаційними засобами зв’язку (смс, електронна пошта, повідомлення у Вайбер чи Інстаграм) рекламних та спеціальних пропозицій про акціїї, нові продукти та будь-якої іншої інформації про маркетингову діяльність компанії Cuhaister.
4.3. З метою, передбаченою цим пунктом, компанія Cuhaister має право надсилати електронні листи, смс-повідомлення та телефонувати на номер телефону, вказаний при оформленні замовлення чи реєстрацій на сайті.
4.4. Користувач (Покупець) дає згоду на використання технології cookie. Файли cookie не містять особистої інформації та не можуть жодним чином зчитувати інформацію із жорсткого диска Користувача (Покупця). Файли cookie використовуються для підвищення якості сервісу: швидкої ідентифікації Користувача (Покупця), збереження налаштувань, особистих преференцій та ін. При відключенні технології cookie Користувачем, адміністрація не гарантує функціонування всіх сервісів сайту.
4.5. Користувач (Покупець) надає Адміністрації Сайту дозвіл здійснювати обробку його персональних даних, в т.ч.: поміщати його персональні дані у базу даних та зберігати, оновлювати чи змінювати їх (без додаткового повідомлення). Адміністрація зобов’язується забезпечити захист даних від несанкціонованого доступу третіх осіб та не передавати дані крім випадків, коли це необхідно для безпосередньої обробки цих даних та на обов’язковий запит компетентних державних органів.
4.6. У випадку, якщо Користувач (Покупець) не бажає отримувати повідомлення про рекламні акції та нову продукцію компанії, він може відмовитись від неї, повідомивши Адміністрацію.
- Порядок оформлення замовлення
5.1. Покупець самостійно оформляє замовлення в інтернет-магазині. За порядок оформлення замовлення та вибір товару несе відповідальність Покупець. Після оформлення замовлення, Покупцю відправляється підтвердження на вказану електронну адресу, що містить всі деталі замовлення. При оформленні замовлення через Фейсбук, Інстаграм чи по телефону, повідомлення здійснюється за допомогою відповідного каналу зв’язку.
5.2. При відсутності товару на складі, Менеджер компанії зобов’язаний повідомити Покупця (за телефоном або через електронну пошту).
5.3. При відсутності товару Покупець має право замінити товар на аналогічну модель, відмовитися від цього товару, анулювати замовлення.
- Обмін і повернення
6.1. Обмін і повернення Товару (в тому числі, при розірванні договору купівлі-продажу), в порядку Закону України «Про захист прав споживачів», здійснюється перевізником “Нова пошта” за адресою: м.Івано-Франківськ, відділення №5, отримувач Горшкова Дар’я Олександрівна, 0933672581
6.2. При обміні і поверненні Товар слід відправити в повній комплектації.
6.3. При отриманні перевірте (оригінальну) упаковку на цілісність та упевніться, що товар відповідає вашому замовленню. Якщо (оригінальна) упаковка чи товар пошкоджені, ми відправимо аналогічний товар та оплатимо доставку або повернемо вартість замовлення – на ваш вибір. Товар не підлягає обміну чи поверненню після пошкодження вами упаковки чи факту його використання.
7. Інші умови.
7.1. Користувач має право призначити Одержувачем придбаного Товару третю особу. В цьому випадку Одержувач зобов’язаний вказати в формі Замовлення дані, необхідні для ідентифікації одержувача і доставки йому Товару. У цьому випадку на відносини сторін поширюються положення ст. 636 «Цивільного кодексу України».
7.2. Одержувач має забрати Товар з відділення поштової служби протягом 5 днів якщо інше не обумовлено Угодою. Плата за послуги доставки та зберігання Товару, встановлена перевізником, має бути оплачена Одержувачем, якщо інше не обумовлено Угодою.
7.3. Для видачі Товару Одержувачеві останній зобов’язаний надати при отриманні Товару документ, який засвідчує особу (паспорт).
7.4. При отриманні Товару Одержувач зобов’язаний поставити у документах свій підпис, який підтверджує те, що Товар він отримав.
7.5. Усі можливі суперечки, що випливають з цієї Угоди або пов’язані з нею, підлягають вирішенню відповідно до чинного законодавства України.
7.6. Ніщо в Угоді не може розумітися як встановлення між Користувачем і Адміністрацією Сайту агентських відносин, відносин товариства, відносин по спільній діяльності, відносин особистого найму або інших відносин, прямо не передбачених Угодою.
7.7. Визнання судом будь-якого положення Угоди недійсним або таким, що не підлягає примусовому виконанню, не свідчить про недійсність інших положень Угоди.
7.8. Бездіяльність з боку Адміністрації Сайту в разі порушення будь-ким з користувачів положень Угоди не позбавляє Адміністрацію Сайту права на пізніші відповідні дії на захист своїх інтересів і захист авторських прав матеріалів Сайту, які охороняються відповідно до чинного законодавства. Користувач підтверджує, що ознайомлений з усіма пунктами цієї Угоди і безумовно приймає їх.